← ЛЕНТА ТГ-КАНАЛА / пост
Нетипичный UX: Разрешения не вовремя
20.04.2026
🧐 Нетипичный UX: Разрешения не вовремя
Есть такой сервис Яндекс Про (для таксистов, курьеров), в нём таксист может позвонить клиенту (ну, мало ли). И тут ему выскакивает разрешение где-то в середине сценария, когда таксист на маршруте (скрин 1).
Именно звонки — не то чтобы очень важная штука или её часто используют, но когда оно понадобится, юзеру было бы важно быстро воспользоваться функцией с привлечением минимального количества пальцев и не задумываясь.
Когда приложение заточено под очень конкретные сценарии (не только чтобы думскроллить), было бы неплохо запрашивать необходимые разрешения на старте или в процессе настройки.
Например, Bolt Food (заказ и доставка еды, скрин 2). Эти ребята с самого начала запрашивают разрешение на уведомления, ну потому что как без уведомлений нормально пользоваться приложением доставки?!
Если у нас «инфраструктура» (доставка, такси), то запрашиваем заранее, а если фича, то можно спросить в процессе.
Фича — это то, что юзер сам решает использовать.
Инфраструктура — это без чего приложение не может нормально работать в своём главном сценарии.
Чек-лист, как отличить фичу от инфраструктуры. Если хотя бы на один вопрос ответ ДА, то это скорее инфраструктура:
1️⃣ Сломается ли основной сценарий без этого разрешения?
2️⃣ Будет ли юзер в момент запроса занят физически или когнитивно?
3️⃣ Это нужно не «иногда», а системно на всю сессию/работу?
4️⃣ Будет ли системный попап в этот момент выглядеть как ошибка приложения?
#нетипичныйUX #рефы #шпаргалка