← ЛЕНТА ТГ-КАНАЛА / пост

Пьяный UX-тест 🍷

22.07.2025

В прямом смысле.
Идея простая: сервис должен быть настолько простым, что им сможет пользоваться даже пьяный.

Идею придумал этот чувак лет 10 назад. Чел напивается и тыкает сервис. Всё это записывается с комментами и передаётся заказчику.

Честно, я не увидел вау-инсайтов «под парами». Всё то же самое видит и трезвый профи.

Но тут дело в психологическом давлении на заказчика. Одно дело, когда какой-то профи нудит, как у вас всё плохо — «да мало ли что он там рассмотрел, а простым юзерам норм».
И совсем другое, когда обычный чел с пивом не может разобраться в сервисе — это удар по самолюбию ))

Т.е. это метод скорее не для инсайтов, а для встряски.

Как использовать?
Если пьяный не «дополз» до ключевого действия, то надо что-то менять.

А/Б-тесты — разные «алкаши» тыкают разные варианты продукта. Где меньше матерных комментов, тот вариант лучше.

Если даже «в умате» ничего не сломали и дошли до нужного действия — всё супер ))

Ещё есть вариант UX-вечеринки. Собираем народ на тусу с халявным бухлом и хавчиком («пати с фри алко-фудом», или как сейчас говорят?). Когда все наберутся, то даём им ноуты и пусть выполняют всякие задания на вашем сервисе, а ноут записывает скринкаст и видео юзера. Юзеры не зажаты и могут пойти по неожиданным сценариям (кстати, вот и инсайты).

«Чрезмерное употребление алкоголя вредит вашему здоровью» ☕️

ЗоЮ

💬 Комментировать и обсудить в телеграм-канале