← ЛЕНТА ТГ-КАНАЛА / пост

Запрос рубрики или поиск?

15.10.2025

На Flowwow есть кнопка-опрос «Здесь нет того, что я ищу».

Исходя из текстов последующего сценария, сервис ждёт от юзера название рубрики (или чего?), которую он хотел бы видеть в партнёрском магазине (или у кого?). Но это опытный юзер понимает, что от него хотят (и то не с первого раза).

С одной стороны, вовлечение. Намёк на то, что юзер на что-то там влияет )

С другой, непонятный и однобокий функционал.
Сейчас сценарий такой:
1. Обычный юзер доскролил до конца страницы.
2. Видит кнопку «Здесь нет того, что я хочу». Возможно, он действительно не может что-то найти(!!).
3. Кликает → миниформа с текстами не на тему поиска. Юзер должен ещё догадаться, что это про рубрику каталога (страшные слова). В текстах нет никаких намёков на это.
4. Ладно, что-то вводит, отправляет → получает Спасибо
5. И … что это было?! Что дальше? 🤷‍♀️

───
Наверно надо было понятнее кнопку обзывать, а лучше заложить в неё дополнительный функционал.

Например, «Здесь нет того, что я хочу/ищу» → открывается форма поиска → юзер что-то вводит и далее, как в обычном поиске.

❓Или … как думаете, если оставить как сейчас, то чем дополнить, чтобы стало лучше для юзера?

ЗоЮ

💬 Комментировать и обсудить в телеграм-канале