← ЛЕНТА ТГ-КАНАЛА / пост

«Юзер, не пошёл бы ты как-то не так»

27.10.2025

Полную версию читайте в телеграм-канале
Там ссылки, картинки и обсуждения. А ещё можно спросить, лайкнуть и получить консультацию )

Вот такой сценарий оплаты у МТС-музыки. Там во время оплаты можно выбрать использование промокода и если юзер неправильно его вводит, то система выдаёт вот такую издевательскую ошибку.

1️⃣ В смысле «что-то пошло…» и «непредвиденная…»? Система получила неправильный промокод, и для неё это стало шоком, что она даже не поняла, что именно произошло и что делать дальше.

2️⃣ И дальше классика от МТС: «скопируйте… пришлите…». Причём даже без каких-то ссылок, куда присылать.

3️⃣ Зачем на такую мелкую ошибку, аж целый экран? Можно же рядом с полем написать.

Можно предположить, что это «стандартная» ошибка системы, и продакты явно поленились хоть как-то кастомизировать сценарий.

Достаточно было рядом с полем показать текст: «Промокод не действует. Проверьте, правильно ли написали. Большие или маленькие буквы — неважно»

#плохонеделай | ЗоЮ


💬 Комментировать и обсудить в телеграм-канале




© UIUX audit®, 2025, Используем cookies. Политика конфиденциальности

UIUXaudit