← ЛЕНТА ТГ-КАНАЛА / пост
«Юзер, не пошёл бы ты как-то не так»
27.10.2025
Вот такой сценарий оплаты у МТС-музыки. Там во время оплаты можно выбрать использование промокода и если юзер неправильно его вводит, то система выдаёт вот такую издевательскую ошибку.
1️⃣ В смысле «что-то пошло…» и «непредвиденная…»? Система получила неправильный промокод, и для неё это стало шоком, что она даже не поняла, что именно произошло и что делать дальше.
2️⃣ И дальше классика от МТС: «скопируйте… пришлите…». Причём даже без каких-то ссылок, куда присылать.
3️⃣ Зачем на такую мелкую ошибку, аж целый экран? Можно же рядом с полем написать.
Можно предположить, что это «стандартная» ошибка системы, и продакты явно поленились хоть как-то кастомизировать сценарий.
Достаточно было рядом с полем показать текст: «Промокод не действует. Проверьте, правильно ли написали. Большие или маленькие буквы — неважно»
#плохонеделай | ЗоЮ
💬 Комментировать и обсудить в телеграм-канале
© UIUX audit®, 2025, Используем cookies. Политика конфиденциальности